Вопросы и ответы

Вы можете быстро и легко найти ответ, листая наш список часто задаваемых вопросов.

Если на ваши вопросы нет ответа ниже или если вы предпочитаете перезвонить нам или написать по электронной почте позже, обратитесь в один из наших офисов по связям с общественностью.

Компания CNH Industrial заключила партнерское соглашение с thenewsmarket по созданию уникального мультимедийного сайта новостей. Будьте в курсе событий благодаря основным выпускам новостей о мероприятиях, изделиях и всем, что происходит в компании CNH Industrial. Подключайтесь, используя тематические RSS-ленты новостей и социальные сети, воспользуйтесь бесплатным высококачественным мультимедийным содержимым, доступным для загрузки.

Когда какой-либо материал отображается на панели «Все медиафайлы», вам также доступны несколько действий

  1. «Загрузить»: выберите этот вариант, чтобы напрямую загрузить любой медиафайл
  2. «Подробнее»: выберите этот вариант, чтобы просмотреть дополнительные сведения о просматриваемом элементе содержимого.
  3. «Поделиться»: отображаются различные варианты предоставления доступа, позволяющие встроить, отправить эл. почтой или получить прямую ссылку на любой элемент содержимого. Также можно делиться содержимым, которое вы просматриваете на сайтах социальных сетей или закладок.

Компьютеры или планшеты:

Мобильные устройства:

Мультимедийное содержимое имеется в любом материале или выпуске новостей. Дополнительное содержимое можно найти в подразделе «Галерея» любого товарного знака или корпоративного раздела.

Большинство видеоматериалов, доступных на этом сайте, можно загрузить с качеством телетрансляции. Инструкции по загрузке элемента содержимого см. в предыдущем вопросе.

Выберите элемент содержимого для загрузки.

Это действие откроет панель «Все медиафайлы», на которой будет отображаться выбранное содержимое:

Нажмите кнопку «Загрузить».

Отобразится слой «Загрузить». На этом экране выберите нужный формат для загрузки.

В очереди загрузок собраны все файлы, которые вы загружали с любого сайта на платформе TheNewsMarket. Для каждой загрузки будет отображаться заголовок элемента содержимого, имя и размер файла, домен-источник и дата.

В очереди загрузок хранится история загрузок, пока вы не нажмете кнопку «УДАЛИТЬ УСПЕШНЫЕ» или не удалите элементы содержимого по одному нажатием изображенной ниже кнопки:

Окно очереди загрузок появляется каждый раз во время загрузки видеозаписи, изображения или аудиофайла с любого сайта на платформе TheNewsMarket

Ссылка на очередь загрузок также находится в верхнем правом углу страницы

На компьютерах и планшетах: перейдите по ссылке «Очередь загрузок» в верхнем правом углу страницы:

На мобильных устройствах нажмите на иконку в виде шестеренки:

Плагин для Queue Manager улучшает работу Download Queue (как описано в ответе на предыдущий вопрос) с помощью дополнительных функций управления. К основным функциям относятся:

  • Приостановка и возобновление загрузок – загрузки также могут быть возобновлены после потери интернет-соединения. Вы можете установить приоритетность загружаемых файлов, приостановив загрузку остальных. Приостановка и возобновление загрузок – загрузки также могут быть возобновлены после потери интернет-соединения. Вы можете установить приоритетность загружаемых файлов, приостановив загрузку остальных.
  • Queue Manager отображает время, оставшееся до конца загрузки файлов, а также скорость передачи данных.
  • В цепочке Download Queue сохраняется история загрузок, удалить которую можно при помощи функции «УДАЛИТЬ ЗАГРУЖЕННЫЕ», как указано ниже:

Чтобы скачать Queue Manager, нужно:

  • Нажать «СКАЧАТЬ» в нижней строке окна Download Queue:
  • Дважды нажмите на загруженный файл. Далее запустится процесс установки Queue Manager, как показано ниже.

Системные требования:

  • Операционная система:
    • Windows Server 2003 (32-bit)
    • Windows Server 2008 (64-bit)
    • Windows XP 32-bit (SP2 and SP3)
    • Windows Vista 32-bit (SP1 and SP2)
    • Windows XP 64-bit
    • Windows Vista 64-bit
    • Windows 7
    • Mac OS X 10.5+, 10.6
  • Браузеры:
    • Internet Explorer 6, 7, 8
    • Firefox 2.x, 3.x (до 3.5)
    • Safari on Mac OS (до 3.1.2)
    • Google Chrome (до 1.0)

Как установить плагин Queue Manager? Выберите комбинацию своего браузера и операционной системы из списка ниже, чтобы правильно подобрать инструкцию по установке плагина для Queue Manager.

Установка для Internet Explorer / Windows:
  1. После нажатия ссылки на установку плагина Queue Manager откроется новое диалоговое окно:

  2. После нажатия «Сохранить» откроется окно загрузки Internet Explorer. Когда файл будет полностью загружен, нажмите «Начать».

  3. Вам нужно будет подтвердить установку программы. Нажмите «Да».

  4. Следуйте инструкциям установщика. После завершения установки Download Queue откроется в окне Вашего браузера, и начнется загрузка первого файла.

Установка для Firefox / Windows
  1. После нажатия ссылки на установку плагина Queue Manager откроется новое диалоговое окно:

  2. Нажмите «Сохранить файл». Откроется окно загрузок Firefox. Когда файл будет полностью загружен, дважды кликните по нему, чтобы запустить программу установки.
  3. Нажмите «Начать», чтобы начать установку.

  4. Вам нужно будет подтвердить установку программы. Нажмите «Да».

  5. Следуйте инструкциям установщика, чтобы завершить установку. После завершения установки Download Queue откроется в окне Вашего браузера, и начнется загрузка первого файла.

Установка для Chrome / Windows
  1. После нажатия ссылки на установку плагина Queue Manager появится сообщение в левом верхнем углу окна:

  2. После нажатия «Сохранить» начнется загрузка файла. Когда файл будет полностью загружен, он будет готов к использованию. Нажмите на него, чтобы начать установку. 

  3. В новом диалоговом окне нажмите «Начать», чтобы начать процесс установки.

  4. Вам нужно будет подтвердить установку программы. Нажмите «Да».

  5. Следуйте инструкциям установщика, чтобы завершить установку. После завершения установки Download Queue откроется в окне Вашего браузера, и начнется загрузка первого файла.

Установка для Safari / Windows
  1. После нажатия ссылки на установку плагина Queue Manager откроется новое диалоговое окно:

  2. Нажмите «Начать».

  3. Вам нужно будет подтвердить установку программы. Нажмите «Да».

  4. Следуйте инструкциям установщика. После завершения установки Download Queue откроется в окне Вашего браузера, и начнется загрузка первого файла.

Установка для Safari / Mac OSX
  1. После нажатия ссылки на установку плагина Queue Manager откроется новое диалоговое окно:

  2. Вам нужно будет подтвердить установку программы. Нажмите «Продолжить».

  3. После завершения установки Download Queue откроется в окне Вашего браузера, и начнется загрузка первого файла.

Установка для Firefox / Mac OSX
  1. После нажатия ссылки на установку плагина Queue Manager откроется новое диалоговое окно: Нажмите «Сохранить файл».

  2. После выбора функции «Сохранить файл» откроется окно загрузок Firefox.

  3. Когда файл будет полностью загружен, дважды кликните по нему, чтобы запустить программу установки.

  4. Начните установку, двойным нажатием файла, затем нажмите «Установить» в первом диалоговом окне.

  5. После завершения установки Download Queue откроется в окне Вашего браузера, и начнется загрузка первого файла.

Установка для Chrome / Mac OSX
  1. После нажатия ссылки на установку плагина Queue Manager появится сообщение в левом верхнем углу окна. Нажмите «Сохранить».

  2. Когда файл будет полностью загружен, он появится в нижней части окна. Нажмите на него, чтобы открыть.

  3. Запустите установщик двойным нажатием на него.

  4. Для начала установки нажмите «Установить»:

  5. После завершения установки Download Queue откроется в окне Вашего браузера, и начнется загрузка первого файла.

Устранение неисправностей

Плагин Queue Manager установлен корректно, если система спрашивает о размещении файла, который Вы хотите скачать. Если этого не происходит, попробуйте следующее:

  • Вернитесь на страницу с файлом, который Вы хотите скачать, и повторите загрузку.
  • Не закрывайте браузер до полного завершения загрузки.
  • Если загрузка не удается, свяжитесь с нами.

Попробуйте следующие действия:

  • Удалите плагин Queue Manager
  • Удалите ярлык «Возобновить загрузку» с рабочего стола (если имеется)
  • Откройте папку с сохраненными приложениями и удалите все временные файлы с разрешением ".part". 
  • Вернитесь на страницу с файлом и попробуйте загрузить нужный файл заново.
  • Вновь установите плагин Queue Manager, следуя инструкции.
  • Не закрывайте окно Download Queue до полной загрузки файлов. 

Для корректной работы adidas NEWS STREAM необходимо активировать javascript. Чтобы активировать Javascript, перейдите по ссылке.

Как удалить плагин Queue Manager?
  • Windows XP: откройте меню «Пуск» > Панель задач > «Добавление и удаление программ». Выберите «Akamai NetSession Interface» и нажмите «Удалить».
  • Windows Vista/Windows 7/Windows 8: откройте меню «Пуск» > Панель задач > Программы > Программы и свойства. Выберите «Akamai NetSession Interface» и нажмите «Удалить».
  • Mac OS: Перетащите плагин Queue Manager из папки «Программы» в Корзину
Использование плагина Queue Manager
    В окне загрузок Вы увидите несколько новых кнопок:
  • «ПРИОСТАНОВИТЬ ВСЕ»: Эта функция приостанавливает все активные загрузки
  • «ВОЗОБНОВИТЬ ВСЕ»: Эта функция возобновляет все приостановленные загрузки.
  • «УДАЛИТЬ ЗАГРУЖЕННЫЕ»: эта функция удаляет все завершенные или остановленные загрузки из цепочки. Однако, она не удаляет загруженные файлы из компьютера.
  • Открыть файл: когда загрузка файла завершится, откройте его двойным нажатием
  • Приостановка загрузки: Вы можете приостановить активную загрузку, нажав на кнопку, показанную ниже. Приостановка загрузки позволяет изменить приоритетность загрузок и ускорить загрузку других файлов.
  • Остановка загрузки: эта функция позволяет остановить или отменить загрузку отдельных файлов

Если Вам нужны изображения в другом формате или размере, доступные в пресс-центре, пожалуйста, обратитесь с Вашим запросом к соответствующему контактному лицу нашей пресс-службы.

Пожалуйста, обратитесь с Вашим запросом к соответствующему контактному лицу пресс-службы, указав ID изображения.

Корзина медиафайлов — это функция, позволяющая сохранить набор элементов содержимого для просмотра, предоставления доступа и загрузки в будущем.

Для каждого элемента содержимого предусмотрено действие, позволяющее добавить его в корзину медиафайлов.

На компьютерах: наведите курсор на любой элемент содержимого, с правой его стороны отобразится действие с корзиной медиафайлов как показано ниже:

На планшетах и мобильных устройствах: действие по добавлению в корзину медиафайлов отображается вдоль элементов содержимого

Когда вы читаете какую-либо историю, у вас есть возможность добавить в корзину медиафайлов все элементы содержимого из нее:

На компьютерах и планшетах: щелкните значок меню в верхней части страницы:

На мобильных устройствах: щелкните значок меню в верхней части страницы:

Затем выберите вариант «Корзина медиафайлов»:

На странице корзины медиафайлов можно выполнять такие действия:

  • Загрузить сразу все элементы содержимого
  • Загрузить элементы содержимого по одному
  • Удалить элементы содержимого из корзины медиафайлов
  • Отправить содержимое корзины медиафайлов списком любому получателю
  1. Для загрузки сразу всех элементов содержимого нажмите кнопку «ЗАГРУЗИТЬ ВСЕ»
  2. Для загрузки элементов содержимого по одному нажимайте кнопку загрузки возле элементов содержимого как и на любой другой странице
  3. Для удаления сразу всех элементов содержимого из корзины медиафайлов выберите элемент «Удалить все из корзины медиафайлов»
  4. Для удаления элементов содержимого по одному нажимайте значок корзины на элементах как показано ниже. На компьютерах этот параметр будет отображаться, если навести курсор на элемент содержимого на странице корзины медиафайлов. На планшетах и мобильных устройствах этот параметр будет отображаться рядом с элементом содержимого

  5. Для отправки содержимого Корзины медиафайлов по эл. почте выберите действие «Отправить корзину медиафайлов».

Введите адрес электронной почты получателей и код доступа, если корзину медиафайлов необходимо защитить паролем (для просмотра корзины медиафайлов получатели будут должны ввести пароль). Получателям будет отправлена ссылка на копию созданной вами корзины медиафайлов (пользователи никогда не смогут получить прямой доступ к вашей корзине медиафайлов).

RSS-ленты предоставляют в реальном времени информацию по интересующим вас темам. На сайте службы новостей CNH Industrial RSS-ленты будут предоставлять последние новости и новейшее содержимое о товарных знаках, корпоративных и других разделах сайта. На сайте службы новостей CNH Industrial есть различные RSS-ленты, позволяющие выбрать интересующие вас темы и подписаться на них.

Чтобы подписаться на RSS-ленту, можно скопировать URL-адрес в любой RSS-клиент. Также можно нажать кнопку XML, чтобы получить прямой доступ к формату XML для обработки в большинстве других приложениях для чтения новостей и агрегаторах.

В большинстве браузеров и операционных систем Flash не нужен. Там, где HTML 5 не поддерживается, Adobe Flash необходим для правильной работы службы новостей CNH Industrial. Если вы зашли на сайт из браузера или операционной системы, не поддерживающих HTML 5 и у вас не установлен подключаемый модуль Flash, отобразится такая кнопка:

Нажмите кнопку выше, чтобы установить Flash. По нажатию вы перейдете на сайт Adobe, где можно выполнить действия по установке подключаемого модуля.

HTML 5 не поддерживается в таких браузерах:

Internet Explorer 7

Internet Explorer 8

Firefox v23 для Mac

Напишите нам по электронной почте, для этого перейдите на эту ссылку.